מאז ערש הציביליזציה, אומנות הסיפור – סטוריטלינג, הייתה כלי עוצמתי שהניעה אנשים קדימה, העבירה להם מידע ויצרה חיבור ביניהם. סיפור טוב הוא סיפור שפורט על נימי הרגש, חודר כל הססנות, סקפטיות או ספקנות וגורם לנו להחליט לעשות מעשה. בן אם זה לחלום, להשיג מטרה או אפילו לקנות. השאלה מתבקשת היא למה? למה לסיפור יש כוח כה גדול עלינו? והתשובה לשאלה הזאת מתחלקת לשלושה. הראשונה היא שסיפור במהות שלו, נועד להעביר לנו מידע, לסחוף אותנו ולאגד אותנו תחת סביב רעיון, אידיאה או רצון משותף כדי שנוכל להפיק מכך תועלת ולכן כשאנו חשים בכך, המנגנונים שלנו נחלשים ואנחנו מגיעים פתוחים יותר לרעיון שמוצג לנו. הסיבה השנייה היא כי אנחנו משתמשים בסיפורים, או אם תרצו בכלי הסטוריטלינג, מאז שאנחנו זוכרים את עצמנו. בין אם זה על ידי קריאת ספרים, מגילות או ציורי קיר, הוא תמיד היה שם להדריך אותנו וללמד אותנו. וגם בסיפורי עם, בתנ"ך ואפילו בסיפור טוב שאבא, אמא, סבא או סבתא חלקו איתנו. כך שאם תבחנו את זה לעמוק תמצאו שסיפורים, מצויים ב- DNA שלנו. והסיבה השלישית היא, שמחקרים מראים שסיפור גורם לנו, בני האדם, לזכור טוב יותר וגם לפתח אמפתיה. כך שאם נשתמש בכלי הסטוריטלינג לסיפור מותג, נאום מעלית, פוסט או אפילו מייל -נוכל לחדור לקהל היעד שלנו, להעביר לו מסר פרסומי בצורה יותר חלקה ולגרום  לו לזכור את העסק או השירות שאנו מציעים מתוך תחושה של חיבור,שייכות וקרבה.